PHARMÉAL, PME sous-traitante de l’industrie pharmaceutique et des compléments alimentaires,
CA 10 M€,
120 personnes,
2 sites industriels,
Récemment reprise par 2 associés.
LES ATTENTES DU CLIENT
Le groupe a été récemment repris par 2 associés et ayant la volonté de : - Disposer d’un état des lieux et d’un plan détaillé des améliorations - Choisir les priorités en fonction de sa stratégie BtoB - Fluidifier la communication et améliorer les relations entre les collaborateurs, Le groupe fait appel à IXANOV CONSULTING pour un accompagnement afin d’améliorer son organisation.
Afin de répondre aux attentes du client, nous avons mis en place plusieurs actions alliant conseil et accompagnement : - Un diagnostic complet de l’organisation et des outils associés - La maîtrise des coûts par un reporting précis - La flexibilité pour avancer /freiner selon la disponibilité des équipes.
LE DÉROULEMENT DE LA MISSION Pour rester cohérent avec les objectifs du client, nous avons déroulé cette mission en 14 jours sur deux étapes.
ÉTAPE 1 : DIAGNOSTIC DE L’ORGANISATION - Entretiens individuels et observations de terrain - Analyse des données SC et documentations AQ ÉTAPE 2 : amélioration avec priorité sur l’activité CQ <br /> - Analyse des postes et tâches - Analyse des outils utilisés - Matrice des compétences - Flux d’échantillons - Gammes - Flux d’info - Planning